Qualität der Bücher. Die Zahlen zeigen: Das Konzept des Verlags geht auf. Hinter ein- em Umsatz von 46,9 Mio. Euro in 2005 stehen über 16,8 Millionen verkaufte Bücher.
Technologische und inhaltliche Herausforderung
Die Vertriebsabteilung setzte bereits seit Jahren auf IT-gestützte Analysen, um Um- satzzahlen, Vertriebskanäle oder Marketingaktionen zu analysieren. Die SAP-Module SD und SAP-MM lieferten die Daten als Textdateien, die zur Aufbereitung in eine Access-Datenbank geladen wurden. Die Ergebnisse wurden dann als Excel-Listen verteilt. Das bedeutete einen hohen Aufwand, denn für jede Fragestellung musste ein eigener Bericht erstellt werden. Die Pflege der Datenbanken und die Erstellung der Listen und Berichte war eine Vollzeit-Aufgabe. Außerdem konnten die Daten, da ein Data Warehouse fehlte, nicht bereinigt werden.
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